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28 04 月 2021

“商业的本质”读后感

发布者:东方集团浏览次数: 357


通篇读完此书后,感觉整本书结构严谨,深入浅出,实用性非常强,让人感同身受,看似简单,但涵盖了企业管理的方方面面。也让我明白了,商业归根结底是一项“团队运动”,商业是探求真实、建立互信的过程。商业不是依靠“你”的一己之力,而是依靠“你们”的群策群力,要尽最大努力去征求他人的建议和想法,获取他人的帮助。要学会凝聚团队的力量,不要单枪匹马地战斗。

合适的团队,要找到最合适的人,塑造最好的企业学问,激发出员工最大的潜能才可能制定出正确的策略和计划,并付诸实现。人才是任何一家企业最重要的资源,把人和企业管好是一门艺术,要是不用心的去做,很难掌握其中的精髓,但是一旦掌握了却又非常美妙。作为一名领导者,成功的全部就变成帮助他人成长。在笃定大方向没有问题的前提下,成功就是让团队成功,就是让团队中每一位成员成长。领导者必须创造一个集思广益的环境,让每个员工感觉自己的声音得到了倾听,感觉自己得到了敬重,让每一个员工参与企业发展过程。这也有利于每一位员工的成长,大家都成长了,企业一定会赢。

很多事情说起来容易,做起来却是很难的,很多人虽然表面上属于同一个团队,但在想问题、办事情的过程中,似乎又存在这样那样的分歧,仿佛不在一个团队似的,从而给团队带来一些不利的结果。这种窘境实在太糟糕了,不过,这种情况不仅能改变过来,还能加以预防。而要做到这一点,只需要协同力和领导力。协同力和领导力同样重要,事实上,大家甚至可以说二者相辅相成,缺一不可。

协同力:时刻辅佐工作的进行。协同力究竟要协同什么?答案就是:让使命、行动与结果协同起来。

“使命”决定着一个企业要抵达的终点,也就是说,你要去哪里以及为什么去。同样重要的一点是,如果要成功完成一项使命,还必须回答好一个问题,即:“完成使命对于每个员工的生活意味着什么?”最好的使命陈述就是要这样,即目标远大,能鼓舞人心,又切合实际。一个好的使命会让每一名员工知道自己应该做什么,能让所有人为了实现共同的使命而协同奋斗。一个好的使命的美妙之处在于,它能让每个人都集中精力,鼓足干劲。

“行动”是指员工思考、探索、沟通和做事的方式。使命不是挂在墙上招来灰尘、惹人讥讽的牌匾,也不是堆砌一些晦涩的、华丽的辞藻就行了。要完成使命,必须付出切实的行动。行动非常重要。如果说“使命”是一个企业要抵达的“终点”,那么“行动”就是“交通工具”,也就是抵达终点的方式。如果一个企业能够真正地落实以客户为中心的使命,那么其员工的一举一动都会表现出同理心。使命和行动必须是同一个链条上密切配合的两个环节。

“结果”是为了确保整个过程顺利推进。大家所说的结果,是指大家要根据员工是否认可使命、是否推动使命的完成及其工作效率来决定是否给与晋升和奖金。

俗话说得好,火车跑得快,全靠车头带,一个好的领导要知道体谅下属,要将自己视为“首席说明官”,要为下属的前进道路扫清障碍,要愉快地展示“慷慨基因”,要确保让下属快乐工作。最终做到,成就客户,创造价值。

利用最优秀的人才实现增长计划。如果你希翼提升企业业绩,那么就必须用最优秀的人才为企业启动增长引擎。增长不会自发的实现,必须在优秀人才的带领下才能实现。要刺激一个企业实现快速增长,与时俱进的薪酬体系也是一个制胜之举。如果你想在行业里立稳脚跟、大显身手,你唯一的招式便只能是具有压倒性优势的服务。

好的企业学问就像一块磁石,能吸引很多优秀的员工为之服务。这种学问不会压抑人,只会解放人。这种学问建立了直接责任人制度,充满了乐趣,取得突出业绩的人会获得巨大的经济回报。这种学问不会让任何人一个人感觉自己就像一个机器上无关紧要的齿轮,而是每个人都能理解自己的贡献具有哪些意义。这种学问不会因为某些好创意没有得到落实而惩罚员工,反而会欣赏员工为了这些创意付出的努力。这种学问不会因为员工没有熬过一定的期限而剥夺他们晋升的机会,员工想做成一点事情,不必与迷宫般复杂的程序打交道,也不必事事都请示大大小小的领导者。这种学问让员工获得了自由,他们能够产生主人翁意识,能够像主人翁一般去做事。

聪明的人,有才华的人都知道自己的价值,他们想赢,他们喜欢与同类人共事。他们渴望自己的价值得到认可,这种认可既体现在薪酬上,也体现在心灵上。如果一个业绩优异的明星员工与旁边小隔间里那个笨头笨脑、磨磨蹭蹭的员工挣得一样多,那么这位明星员工肯定不愿意接受这种局面。这会给人造成一种不公平的感觉,因为这本身就不公平。这是彻头彻尾的负能量,只会打击优秀员工的积极性。如果考核方式透明清晰,对业绩不佳的员工而言也是一种摆脱,让优秀员工更加激动兴奋,从而为每个人都创造了改善现状的机会。这种制度为优秀的员工提供了一个微笑和坚持的理由。无论你是哪个级别的领导者,下属的成长、发展以及幸福都是你的责任。

要成为一个企业家,你需要有好的创意。这个好创意要足够有潜力,有利可图,能带来增值,能让人兴奋,能改变固有的范式。与以往的创意相比,你的创意要有特色,要更好。

商业是地球上最伟大的游戏,谁都不能凭借一己之力做商业,它归根结底依靠的是团队的力量。

                                                    旭东金融 赵祥芳


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